我做了十年批发零售，从摆地摊到年销千万，最大的教训就是：别总想着怎么卖货，先把人管好。我刚开店那会儿，每天盯着库存和销量，结果员工动不动就辞职，客户来了没人理，生意越做越差。后来我悟透了——管人比卖货更赚钱。
对比一下你就明白了：以前我只管货，货卖得好坏全看运气，员工走了还得重新招，损耗大得很；现在我重点管人，给员工分好工、定好目标，他们自己就会想办法卖货。你想想，一个人能看几家店？十个好员工才能撑起十家店。管人的核心就是让员工觉得自己在为自己干，而不是给我打工。
我是怎么做的呢？第一，把利润分出去，让员工当“小老板”；第二，定好规矩，每天开晨会、做复盘；第三，培养店长，让店长去管人，我只管店长。这样一来，我的精力就解放了，可以专心谈客户、看趋势。结果呢，不仅人留住了，业绩还翻了一番。
所以，批发零售的底层逻辑不是货，是人。管好一个人，比卖出一百件货更值钱。